سياسة الاستخدام المقبول

متجر Enjoy Games Charger Speed — المملكة العُمانية

آخر تحديث: 2025

تهدف هذه السياسة إلى تحديد الاستخدامات المقبولة وغير المقبولة لمتجر Enjoy Games Charger Speed، وذلك حمايةً للمتجر وعملائه والموردين.

شراء المنتجات الرقمية للاستخدام الشخصي المشروع.

التواصل مع خدمة العملاء بشكل محترم للاستفسار أو الإبلاغ عن مشاكل حقيقية.

مشاركة تجربة الشراء بصدق وموضوعية.

إعادة بيع المنتجات بشكل قانوني وفق الشروط المسموح بها من الجهة المصنّعة.

استخدام بطاقات دفع مسروقة أو غير مصرّح بها.

تقديم معلومات شخصية مزورة أو مضللة عند الشراء.

تقديم طلبات Chargeback كيدية أو زائفة بعد استلام المنتج.

محاولة استغلال أي ثغرة في نظام المتجر أو بوابات الدفع.

استخدام المنتجات المشتراة في أي نشاط مخالف لقوانين سلطنة عُمان أو القانون الدولي.

غسيل الأموال أو تمويل أي أنشطة غير مشروعة عبر المتجر.

إعادة بيع المنتجات بطرق مخالفة لشروط الجهات المصنّعة.

التواصل مع فريق الدعم بأسلوب مسيء أو مهدد أو مضايق.

نشر معلومات مضللة أو كاذبة عن المتجر أو منتجاته.

محاولة اختراق المتجر أو سيرفراته أو أنظمته التقنية.

شراء كميات كبيرة بشكل غير معتاد لحسابات جديدة.

استخدام VPN أو Proxy إخفاء الهوية لتجاوز إجراءات الأمان.

محاولة تجاوز نظام التحقق 3D Secure أو أي نظام أمني آخر.

عند اكتشاف أي مخالفة لهذه السياسة، يحق للمتجر اتخاذ الإجراءات التالية دون إشعار مسبق:

إلغاء الطلب وإيقاف الحساب فوراً.

حجب IP العميل ومنعه من الشراء مستقبلاً.

الاحتفاظ بالمبلغ المدفوع في حالات الاحتيال الموثقة.

الإبلاغ عن النشاط المشبوه للجهات الأمنية والقانونية المختصة في سلطنة عُمان.

المطالبة بالتعويض عن أي أضرار لحقت بالمتجر جراء المخالفة.

إذا لاحظت أي نشاط مشبوه أو مخالفة لهذه السياسة، يُرجى الإبلاغ فوراً عبر البريد الإلكتروني: [email protected] مع تقديم جميع التفاصيل والأدلة المتاحة.